美国饭店协会认证培训--注册酒店督导师（CHS）

督导两年以上员工的酒店从业人员、工作职责涉及督导任务（例如：排班、培训、面试、执行纪律、监督和工作绩效评估）的酒店从业人员、在日常工作中负责判断与决策的酒店从业人员、工作涉及部门内聘用与解雇的酒店从业人员。

12课时（每天6课时，共计2天）

2350元

饭店业督导认证内容具体包括：督导业概论、领导艺术、时间管理、高效沟通、问题与冲突的解决、入职培训与在职培训、激励与团队建设、人员配置与排班、提高员工工作表现。我们通过9本督导能力建设的练习册，一系列的练习、检查表等活动，帮助学员学会自我评价，利用管理时间的能力与技巧，并结合自身工作经验做好督导工作。

◇通过学习本课程您将能够：

◇提高有效沟通的能力

◇激励员工努力工作

◇解决复杂的工作冲突问题

◇获得员工的尊重、信任与支持